Vous gardez le contrôle total de votre compte et de vos données personnelles. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment, gratuitement.
Option 1 — Depuis l'application (recommandé)
- Ouvrez l'application Stilr
- Allez dans Profil
- Appuyez sur Paramètres
- Appuyez sur Supprimer le compte
- Confirmez la suppression
Option 2 — Par e-mail
Envoyez une demande à contact@stilr.app depuis l'adresse e-mail liée à votre compte. Objet : « Demande de suppression de compte ». Nous traiterons votre demande sous 7 jours ouvrés.
Ce qui sera supprimé
- Vos informations de compte (e-mail, prénom, mot de passe)
- Vos données de profil (genre, morphologie, préférences, tailles)
- Le contenu de votre garde-robe (photos scannées, items, catégorisation)
- Votre historique de tenues et looks sauvegardés
- Vos voyages et tenues sauvegardées
Ce que nous conservons (et pourquoi)
- Données de facturation : 10 ans (obligation comptable légale française)
- Analytics anonymisés : indéfiniment (aucune donnée personnelle)
- Sauvegardes : 30 jours après suppression, puis effacées définitivement
Notes importantes
- La suppression du compte est irréversible
- Si vous avez un abonnement actif, annulez-le d'abord via l'App Store ou Google Play
- Le retrait complet de vos données peut prendre jusqu'à 30 jours
Stilr — Mehdi Chaabi — contact@stilr.app